Shanti Som Wellbeing, retiros, cursos o programas
En Shanti Som, nuestros retiros, cursos o programas están diseñados por nosotros y, a menudo, están hechos específicamente para usted. Combinará al menos uno de los siguientes elementos, a) Alojamiento, b) Terapias naturales, c) Actividades físicas, d) Servicios adicionales que formarán una parte importante de su experiencia. Para retiros, cursos o programas en los que usted o cualquier miembro de su grupo participe, de naturaleza activa / peligrosa, es responsabilidad total del participante actuar de acuerdo con las pautas que se le hayan indicado. Cualquier lesión en la que pueda sufrir como resultado de su propia negligencia o la de un compañero participante es su responsabilidad y no tendrá derecho a compensación. Shanti Som Wellbeing Retreat se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva para cualquier individuo o grupo en cualquiera de sus retiros, cursos o programas.
PRECIOS
Todos los precios son por persona en euros, a menos que se indique específicamente lo contrario en una cotización, factura o recibo de Shanti Som Wellbeing Retreat. A menos que se indique lo contrario, todos los precios indicados incluyen impuestos. Los servicios vendidos están sujetos a disponibilidad y pueden ser retirados sin previo aviso.
RESERVAS
No consideramos que el envío de un formulario de consulta sea una confirmación de la reserva. Primero debe llamarnos o enviarnos un correo electrónico para asegurarse de que usted y / o los requisitos de su grupo puedan cumplirse y para verificar la disponibilidad. Si bien las reservas provisionales se pueden realizar por teléfono, la confirmación completa de su reserva solo la haremos nosotros por escrito por carta o correo electrónico. Todas las cotizaciones de Shanti Som Wellbeing se rigen por nuestros Términos y condiciones. Al hacer una reserva con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico o por escrito, se entiende que usted y todos los miembros de su grupo han aceptado nuestros términos y condiciones estándar y, en el caso de reservas de grupos (2 personas y más), que la persona que realiza la reserva es responsable de informar a todos los miembros de su grupo de estas condiciones. Es esencial que proporcione los detalles de cada miembro del grupo correctamente. Si no ingresa una copia firmada digitalmente de su formulario de reserva pero envía dinero a través de un depósito o saldo total, asumiremos que está de acuerdo con todos los términos y condiciones estándar de Shanti Som Wellbeing.
Política de reserva y cancelación flexible para estancias hasta el 31 de diciembre de 2022:
- Permitimos el cambio de fechas sin penalización hasta 24 horas antes de la llegada *
- 1 cambio es posible hasta el 31 de diciembre – sujeto a disponibilidad
- No habrá recargos adicionales u ocultos para los días festivos o de máxima afluencia
- Las condiciones incluyen depósitos reembolsables en caso de cancelación con el plazo estipulado anteriormente.
*Se debe presentar prueba de cancelación de vuelo o prueba COVID PRC.
Política de depósitos:
- Para los retiros reservados, el depósito se tomará en el momento de la reserva.
Política de cancelación:
- Cancelación 30 días antes de la llegada: se devolverá el 100% del depósito.
- Cancelación 15 días antes de la llegada: se devolverá el 50% del depósito.
- Cancelación con menos de 15 días de antelación a la llegada o no presentación: no se devolverá el dinero.
- Cancelación de reservas no reembolsables: no hay reembolso.
¿POR QUÉ necesita la información de mi tarjeta de crédito?
Una vez que haya realizado una consulta, nos esforzaremos por enviarle una cotización junto con una copia de los términos y condiciones estándar tan pronto como sea posible. Existirá un contrato una vez que hayamos recibido el pago indicado de usted o su grupo y hayamos emitido una factura de confirmación. Por favor, revise nuestra factura de confirmación cuidadosamente e infórmenos de cualquier inexactitud dentro de los 3 días posteriores a la recepción. Lamentamos no poder aceptar la responsabilidad si no se nos notifica dentro de este período. Para reservar un retiro con nosotros, se requiere el pago completo. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de variar esta cantidad según lo consideremos apropiado. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva a nuestra discreción. En caso del Alquiler del Establecimiento, retendremos su depósito por pagar hacia el costo total del Retiro o Programa. El costo total del curso, retiro o programa se paga en su totalidad para tener la confirmación completa de la reserva.
¿Es esto responsable?
Shanti-Som Wellbeing Retreat no tiene responsabilidad por ningún acto, omisión o incumplimiento, ya sea por negligencia o de otro tipo, de aerolíneas, operadores de alquiler de automóviles, compañías de ferry, hoteleros, operadores turísticos o cualquier otro proveedor. No tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño ocasionado por la negligencia, acción u omisión de cualquier proveedor u otro tercero. Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar itinerarios o reservas cuando las circunstancias lo requieran. En circunstancias en las que no se pueda excluir la responsabilidad de Shanti-Som Wellbeing Retreat, dicha responsabilidad se limita al valor del Curso, Retiro o Clínica comprados. Todas las actividades diurnas y nocturnas, los deportes y el transporte organizados para usted por Shanti-Som Wellbeing Retreat se llevan a cabo bajo su propio riesgo, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier enfermedad, lesión personal o muerte que le haya causado a usted o a un compañero participante. Si llega tarde a las transportes, será responsable de pagar cualquier costo adicional que se produzca como resultado de su retraso. No somos responsables de que pierda algún transporte como resultado de su propio retraso.
Peticiones especiales
Cuando se requieran solicitudes especiales para la asignación de habitaciones, consideraciones dietéticas, etc., Shanti Som Wellbeing debe conocerlas por escrito al momento de la reserva. Si bien se hará todo lo posible para garantizar que se cumplan estas solicitudes, no se pueden garantizar. Además, Shanti Som Wellbeing no será responsable de las reclamaciones por pérdidas consecuentes cuando no se haya recibido un aviso por escrito sobre necesidades y requisitos especiales en el momento de la reserva.
